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    2017年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是


    • A、统计过程控制


    • B、实验设计


    • C、质量机能展开


    • D、假设检验


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    当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到


    • A、非常满意


    • B、可能满意


    • C、不满意


    • D、无所谓满意不满意


    古典的符合性质量的经济模型认为


    • A、质量越高质量成本越高


    • B、质量越高质量成本越低


    • C、最优符合性质量是100％ 


    • D、质量与成本之间没有联系


    下列费用中属于鉴定成本的是

    • A、产品评审费
    • B、工序控制费
    • C、质量信息费
    • D、进货测试费
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