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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、统计过程控制
B、实验设计
C、质量机能展开
D、假设检验

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保证数据和信息不被损坏，这是指数据和信息的

A、准确性
B、保密性
C、可靠性
D、安全性

以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是

A、顾客满意
B、投资回收
C、公司治理结构的有效性
D、产品与服务质量

试述质量奖、全面质量管理和IS09000族标准之间的关系。

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